Сьогодні я розповім про наш поганий досвід придбання різного мультимедійного та мережевого обладнання. Ця стаття буде корисна всім тим, хто знаходиться на стадії вибору того чи іншого обладнання або планує в майбутньому щось купувати.

Звичайно можна вчитися на своїх помилках, але щоб робити їх якнайменше, корисно також знайомитися з чужим досвідом. Нижче наведу кілька прикладів нашого неуспішного досвіду придбання обладнання. Найчастіше вибір саме цього обладнання залежав від коштів, якими були обмежені фахівці ІТ. Наприкінці статті, підіб'ємо невеликий підсумок з усього сказаного, зробимо деякі висновки і спробуємо сформувати деяку стратегію придбання нового мультимедійного обладнання. 

Придбане обладнання та виявлені проблеми {1}}Устаткування для відеоконференцій VCON. Ціна понад 200 тисяч рублів. Проблема: іноді обладнання VCON перезавантажується, в процесі роботи, незрозуміло з якої причини. Також при підключенні клієнтським програмним забезпеченням Polycom PVX зображення періодично розпадається на сірі квадрати. 

Бездротові мікрофони відомої фірми SURE. Проблема: Мікрофони розряджають нову батарею за 1-1.5. Найімовірніше нам дісталися підробки. 

Конференц-система (звукопідсилювальне обладнання, що складається з мікрофонної станції голови та деякої кількості мікрофонних станцій делегатів). Ціна близько 200 тисяч рублів - одна з найдешевших, тому що потрібно було вкластися у виділені кошти. Після встановлення системи періодично при включенні різних мікрофонів з'являвся фон.Фахівці, які встановлювали систему, так і не змогли вирішити цю проблему.

Супутникові ресивери Dreambox DM500-S. Кілька років тому ми придбали два таких ресивери в однієї московської фірми. Після придбання ресиверів ми оглянули коробки. На вигляд усе було гаразд — голографічна наклейка, інструкція та ін., але на обох ресиверах були наклейки з тими самими MAC адресами, а також самі ресивери мали однакові MAC адреси, що в принципі неприпустимо. Ми зателефонували до фірми та сказали, що ви нам поставили підробки, на що нам відповіли – “Це неможливо, у нас усі ресивери з Німеччини!”.

Коли я сказав, що на обох ресиверах однакові MAC адреси, мені відповіли – “Надсилайте нам їх назад, замінимо”. Коли нам надіслали нові ресивери, на них вже були різні MAC адреси, але ресивери були також підробками, як з'ясувалося пізніше. Мережеве обладнання D-Link.

Дуже часто зустрічалися з тим, що заявлені функції не повністю підтримуються, особливо коли налаштовували Multicast і IGMP. Постійно доводилося спілкуватися із технічною підтримкою. Також одна партія комутаторів Dlink DES-3526 (штук 10) повністю вийшла з ладу протягом двох років, довелося на всіх міняти конденсатори. 

коли бюджет обмежений. Тому я спробував сформувати деякі правила того, на що потрібно звертати увагу при купівлі обладнання. Наступна стратегія може допомогти вам купити якісне обладнання.

Стратегія придбання мультимедійного обладнання
Перш ніж щось купувати, в першу чергу, почитайте відгуки про обладнання в Інтернеті. Зараз багато хороших відгуків пишуться під замовлення, але якщо ви знайшли багато поганих аргументованих відгуків, то варто задуматись. Наприклад, успішна презентація працездатності обладнання на виставці, яку ви могли бачити, не може дати повної картини якості обладнання, тому що продавець може використовувати свідомо ідеалізовану систему. Спробуйте знайти когось, хто вже використовує це обладнання на практиці, щоб дізнатися сторонню оцінку. 

Також бажано придбавати обладнання тільки у офіційних дилерів. } Також буває наступна ситуація, ви купуєте обладнання, яке підтримує певні протоколи (наприклад, протокол H323, потокову передачу та ін.), почитавши специфікацію, ви розумієте, що вас це обладнання повністю влаштовує. Після придбання, ви починаєте налаштовувати спільну роботу, придбаного обладнання, зі своїм наявним та з'ясовується, що вони не